Om blomleverans i Carmen
Återkommande kunder som redan vet vad de vill ha kan använda ”Visa hela katalogen” för att gå direkt till ett bredare urval för Carmen och hitta en välbekant produkt snabbare.
Kunder som beställer leverans i Carmen från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 17:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.
Leverans av blommor och presenter i box kan vara användbar för utvalda produkter eller senare leveransdatum i Carmen, medan blomleverans samma dag normalt är kopplad till floristförberedelse där det är tillgängligt. Blomleveranser i box är ofta också det billigare alternativet
Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Carmen, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.
För tidskänsliga tillfällen i Carmen, dubbelkolla mottagaruppgifterna och leveransdatumet före betalning. Ett litet fel i adress eller datum är den vanligaste orsaken till leveransproblem.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Carmen hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Carmen?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Carmen?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Carmen?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 17:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag beställa blommor i förväg för leverans i Carmen?
Ja, du kan beställa i förväg och välja ett framtida leveransdatum vid beställningen.
Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?
Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.
Kan blommor levereras direkt till ett sjukhusrum?
Direkt leverans till sjukhusrum är inte alltid tillåten. Många sjukhus kräver att blommorna lämnas i receptionen, på avdelningen eller på en annan anvisad plats.
Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?
Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.
Garanteras leveranstider under stora högtider?
Leveranstider kan normalt inte garanteras under stora högtider. Önskemål om för- eller eftermiddagsleverans kan vara svåra att uppfylla under perioder med hög belastning.
Vilka bilder behövs vid en reklamation av blommor?
Vänligen bifoga bilder av buketten både ovanifrån och från sidan så att arrangemanget kan granskas korrekt.