Informazioni sulla consegna di fiori a Carmen
I clienti abituali che sanno già cosa desiderano possono usare “Vedi catalogo completo” per andare direttamente a una selezione più ampia per Carmen e trovare più rapidamente un prodotto familiare.
I clienti che ordinano una consegna a Carmen da un altro Paese devono ricordare che l’orario limite 17:00 per la consegna in giornata segue il calendario di consegna locale, non necessariamente il fuso orario del mittente.
La consegna di fiori e regali in scatola può essere utile per prodotti selezionati o date di consegna successive a Carmen, mentre la consegna di fiori in giornata è normalmente collegata alla preparazione da parte di un fiorista dove disponibile. Le consegne di fiori in scatola sono spesso anche l’opzione più economica.
Bouquet freschi, piante e regali selezionati possono seguire metodi di consegna diversi a Carmen, per questo alcuni prodotti sono disponibili prima di altri.
Per occasioni con tempi importanti a Carmen, ricontrolla i dati del destinatario e la data di consegna prima del pagamento. Un piccolo errore nell’indirizzo o nella data è una delle cause più comuni di problemi di consegna.
Se l’indirizzo del destinatario si trova tra due città, i link alle città vicine intorno a Carmen possono aiutarti a identificare l’area di consegna più precisa prima di completare l’ordine.
Domande frequenti
Risposte rapide su giorni, orari di consegna, aree di copertura e sulle nostre politiche per aiutarti a inviare fiori in tutta sicurezza.
In quali giorni della settimana consegnate fiori in Carmen?
Consegniamo dal lunedì al sabato. La consegna la domenica non è disponibile.
Quali sono i vostri orari normali di consegna in Carmen?
I nostri fioristi locali consegnano solitamente tra le 10:00 e le 20:00 nel fuso orario del destinatario.
Qual è l'orario limite per la consegna in giornata in Carmen?
Per la consegna in giornata, gli ordini devono essere effettuati prima di 17:00 nel fuso orario locale del destinatario. Durante le festività più intense come San Valentino, la Festa della Mamma, Natale e Pasqua, l'orario limite può essere anticipato.
Posso ordinare fiori in anticipo per la consegna in Carmen?
Sì, puoi effettuare un ordine in anticipo e scegliere una data di consegna futura durante il checkout.
L'ordine è considerato consegnato se i fiori vengono lasciati con un concierge o alla reception?
Sì. Se i fiori vengono lasciati a una persona idonea, a un concierge, alla reception o al personale dell'edificio, l'ordine può essere considerato consegnato.
I fiori possono essere consegnati direttamente in una stanza d'ospedale?
La consegna diretta in camera non è sempre consentita. Molti ospedali richiedono che i fiori vengano lasciati alla reception, al banco del reparto o in un'altra area designata.
La consegna della torta può essere rimborsata se non va a buon fine?
Poiché le torte sono deperibili e preparate su ordinazione, un rimborso potrebbe non essere disponibile se il tentativo di consegna non va a buon fine dopo che la torta è stata preparata e inviata per la consegna.
Gli orari di consegna sono garantiti durante i periodi di punta?
Gli orari di consegna di solito non possono essere garantiti durante i periodi di punta. Le preferenze mattutine o pomeridiane potrebbero non essere sempre possibili durante i periodi di forte domanda.
Quali foto servono per un reclamo sui fiori?
Ti preghiamo di fornire foto del bouquet dall'alto e di lato, in modo che l'intera composizione possa essere esaminata correttamente.