O dostavi cvijeća u Polillo
Poslovne narudžbe za Polillo mogu zahtijevati drukčiji tip proizvoda od osobnog dara, zato cijeli katalog nudi dodatni izbor izvan izdvojenih artikala na ovoj stranici.
Proizvod koji odaberete može utjecati na vrijeme dostave u Polillo. Neke narudžbe svježeg cvijeća mogu biti prikladne prije krajnjeg vremena 17:00 za dostavu isti dan, dok odabrani darovi mogu zahtijevati kasniji datum.
Za dostavu cvijeća isti dan u Polillo, narudžbe predane prije 17:00 obično se obrađuju putem naše mreže cvjećara, uz pripremu kod lokalnog cvjećara ili cvjećarnice blizu primatelja gdje je dostupno. Za kasnije datume dostave ili odabrane proizvode može se koristiti i dostava cvijeća i darova u kutiji.
Kupci koji još odlučuju što poslati u Polillo mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.
Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Polillo prije slanja narudžbe.
Kupci koji istražuju dostavu cvijeća diljem Luzon mogu koristiti Polillo kao jednu stranicu dostave i usporediti je s popularnim lokacijama kao što su Patnanungan, Panukulan, Infanta, General Nakar, Jomalig.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Polillo?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Polillo?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Polillo?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 17:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Polillo?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li promjene u zadnji čas biti zajamčene?
Ne. Promjene adrese, podataka o primatelju ili poruke na kartici u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati i mogu dovesti do otkazivanja ako se narudžba ne može prilagoditi na vrijeme.
Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?
Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.
Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?
Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.
Može li boja ili natpis na dodatnom poklonu biti različit od slike?
Da. Predmeti poput plišanih medvjedića, vaza ili balona mogu biti isporučeni u drugim bojama, s drugačijim natpisom ili dizajnom, ovisno o lokalnoj dostupnosti.
Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?
Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.