Acerca de la entrega de flores en Nueva Era

Los productos mostrados en esta página son solo un punto de partida para Nueva Era. Usa la opción «Ver catálogo completo» cuando quieras más variedad que la selección destacada aquí.

El producto que elijas puede afectar los tiempos en Nueva Era. Algunos pedidos de flores frescas pueden ser adecuados antes de la hora límite de entrega el mismo día 17:00, mientras que ciertos regalos pueden requerir una fecha posterior.

Para los clientes que planifican con antelación, el método de entrega en Nueva Era puede depender del producto y la fecha seleccionados. Algunos pedidos se preparan en una floristería, mientras que otros pueden usar entrega de flores y regalos en caja.

Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Nueva Era pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.

Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Nueva Era antes de enviar el pedido.

Las ciudades populares de Luzon, incluidas Banna, Pinili, Batac, Dingras, Currimao, pueden servir como puntos de referencia útiles al comprobar si Nueva Era es la mejor página para el destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Nueva Era?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Nueva Era?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Nueva Era?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 17:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Qué información debo proporcionar para la entrega de flores en Nueva Era?

Indica el nombre completo del destinatario, la dirección completa de entrega, un número de teléfono local si está disponible o cualquier número que funcione en WhatsApp, la fecha de entrega y cualquier nota útil para la floristería.

¿Se considera entregado un pedido si las flores se dejan con un conserje o en recepción?

Sí. Si las flores se dejan con una persona adecuada, un conserje, recepción o personal del edificio, el pedido puede considerarse entregado.

¿La recepción del hotel puede rechazar las flores?

Sí. La recepción o el personal de front office del hotel puede rechazar las flores si no reconoce al destinatario o no puede confirmar los datos del huésped.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?

Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.

¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario no estaba disponible?

Si se intentó la entrega y el destinatario no estaba disponible, puede que no haya reembolso, especialmente si las flores fueron preparadas, enviadas, dejadas con una persona adecuada o llevadas a un punto de recogida.