Acerca de la entrega de flores en Famy
El catálogo completo te ayuda a filtrar productos para Famy por categoría, precio, fecha de entrega y opciones disponibles, facilitando reducir la selección antes de finalizar el pedido.
Hacer el pedido con antelación para Famy te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.
Para fechas posteriores, los clientes que piden entrega en Famy pueden ver productos adecuados para entrega de flores y regalos en caja; para flores el mismo día, la entrega por floristería suele ser el método preferido cuando está disponible.
La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Famy; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.
Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Famy antes de enviar el pedido.
Cuando la ubicación exacta de entrega no está clara, las secciones de ciudades cercanas y populares pueden ayudarte a encontrar la página correcta dentro de Luzon antes de pedir para Famy u otra ubicación.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Famy?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Famy?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Famy?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 17:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Se considera entregado un pedido si las flores se dejan con un conserje o en recepción?
Sí. Si las flores se dejan con una persona adecuada, un conserje, recepción o personal del edificio, el pedido puede considerarse entregado.
¿Qué ocurre si facilito una dirección de apartado de correos?
Si se proporciona una dirección de apartado de correos, la entrega no podrá completarse y puede que no haya reembolso. Indica una dirección física de entrega.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Puedo pedir regalos extra sin flores?
En muchos casos, los regalos extra, tartas o chocolates deben pedirse junto con flores. Si se requieren flores, el proceso de compra puede pedirte que añadas primero un producto floral.
¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?
Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.
¿Puedo enviar flores a Famy para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.